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Preguntas Frecuentes
Encuentra la respuesta a las preguntas más frecuentes.
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TREFA es una agencia de servicio personalizado con presencia en tres estados de la República Mexicana y galardonada por ser la agencia más segura y confiable para comprar o vender un auto.
Desde el año 2020, tenemos como misión brindar servicios personalizados en la compra y venta de autos que garanticen la satisfacción total de cada cliente.
¿Puedo aplicar más de una vez si mi solicitud ha sido rechazada antes?
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¿Mis datos personales están seguros?
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¿Las promociones aplican solo para compras con financiamiento?
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¿Puedo obtener financiamiento con un banco distinto?
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Perdí mi INE, ¿puedo utilizar mi pasaporte o licencia de conducir?
¿Puedo poner mi auto a cuenta de uno nuevo?
Siempre y cuando tu auto sea del año 2018 o posterior, cuente con menos de dos dueños, esté libre de adeudos, no tenga reportes de robo y pase por nuestro filtro de inspección, claro que sí. Puedes dejar el valor de tu auto a cuenta y así no tendrías que desembolsar el enganche de tu bolsa.
¿En qué momento se paga el enganche?
Una vez que finalice el proceso de la solicitud de financiamiento y se preparen los documentos oficiales para firmar el contrato de compra venta es cuando se solicita el pago del enganche. Antes de eso no tienes que hacer ningún pago ni realizar depósitos de ningún tipo.
¿Puedo dejar un enganche mayor al 15%?
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¿Afecta mi score crediticio crear múltiples solicitudes de financiamiento?
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¿Dónde puedo verificar su reputación o preguntar por referencias?
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El auto que me interesa no está en mi ciudad...
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